Termini e condizioni

Accesso alla struttura:

  • Orario di Check in: 12:00 per Hotel  14:00 per  gli appartamenti
  • Orario di Check out: 10:00 per Hotel  9:00 per gli  appartamenti

Cosa è compreso nel trattamento

B&B: pernottamento con prima colazione.

Aria condizionata regolabile, Armadio, Asciugacapelli, Bagno con vasca o doccia, Cassetta di sicurezza, Drink di Benvenuto, Internet Wi-Fi gratuito, Mini-Bar (gratuito per Hotel Ariston, 4 € negli altri Hotels del gruppo), Scrivania, Servizio Sveglia, Set di cortesia, Set Thé/Caffè, Specchio, Telefono con linea diretta, TV LCD, TV Satellitare.

Tutto quello non espressamente indicato come compreso nel trattamento è da ritenersi escluso.

Bambini e letti supplementari:

  • I bambini in stanza con 2 adulti fino a 3anni non compiuti soggiornano gratis.
  • Dai 4 ai 6 anni 50% di sconto, dai 7 ai 12 anni 30% di sconto.
  • È possibile richiedere la culla gratuitamente.
  • Terzo e quarto letto 10% in meno.

Modalità di pagamento:

Versamento della caparra:

È necessario versare una caparra all’atto della prenotazione per un importo pari a 30% fino a un massimo di 400 €. I dati per il versamento della caparra sono i seguenti:

  • H. Touring  IT 96Q0857867860000080102855
  • H. Arno IT 48 L 08578 67860 000080103262
  • H. Ariston e H. Silvia IT 71 I 02008 24100 000103076453

Una volta versata la caparra è necessario inviare una comunicazione all’hotel con i dati del versamento all’indirizzo email dell’hotel. La restante somma verrà saldata in hotel.

Date di non disponibilità

  • dal 4 al 24 agosto, dal 19 al 23 giugno e dal 12 al 15 settembre.

Termini di cancellazione:

  • Se la cancellazione della prenotazione avviene entro 30 giorni dalla data di check-in, la caparra viene restituita interamente.
  • Se la cancellazione avviene dopo tale termine, la caparra verrà trattenuta a titolo di penale.

Pagamento anticipato tramite bonifico o Paypal:

Se è stato versato l’intero importo all’atto della prenotazione, si prega di inviare prova del pagamento tramite bonifico bancario o Paypal tramite email.

In caso di cancellazione, per rimborso o per un’eventuale modifica della prenotazione, contattare direttamente l’hotel.

Metodi di pagamento accettati in hotel:

  • Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, Amex
  • Pagamenti alternativi: bonifico bancario Satispay e Paypal

Modifiche alla prenotazione:

Per modifiche alle date di soggiorno o alla tipologia di camere o di trattamento, è necessario contattare direttamente l’hotel, con un preavviso minimo di 15 giorni, previa disponibilità da parte della direzione.

Imposta di soggiorno

L’imposta di soggiorno non è inclusa nel totale del preventivo e dev’essere pagata in contanti al momento del check-in.

  • La tassa corrisponde a € 0,80a persona a notte e si applica per un massimo di 7notti agli ospiti sopra i 13 anni di età per l’ Hotel  ARNO
  • La tassa corrisponde a € 1,00 a persona a notte e si applica per un massimo di 7 notti agli ospiti sopra i 13anni di età per gli Hotel  SILVIA  e  TOURING
  • La tassa corrisponde a € 1,20 a persona a notte e si applica per un massimo di 7 notti agli ospiti sopra i 13 anni di età per l’ Hotel Ariston ARISTON.

Ricevute e Fatture

Il nostro sistema di prenotazione non impone l’emissione della fattura (né dello scontrino o della ricevuta fiscale) ad un consumatore (non intestatario di partita IVA), secondo l’art. 22 del Decreto del Presidente della Repubblica del 26/10/1972 n. 633 e l’articolo 2, lettera oo) del DPR 21 dicembre 1996, n. 696 (come confermato dalla Risoluzione n. 274/E del 5 novembre 2009).

In genere, un consumatore non necessita della fattura. A garanzia della prenotazione puoi, infatti, conservare la ricevuta d’ordine della tua prenotazione, spedita via e-mail dopo la conferma.

Se si desidera comunque richiedere l’emissione della fattura, contattare l’hotel entro e non oltre 72 ore dalla conferma, specificando i dati a cui intestare la fattura.

IVA

L’imposta sul valore aggiunto è inclusa ed è del 10%.